Termos de Uso

1. Aceitação

Ao acessar o site, adquirir o MapCraw Pro, instalar a extensão ou utilizar qualquer funcionalidade do produto, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

Se não concordar, não utilize o site nem a extensão.

2. O produto

O MapCraw é uma ferramenta de produtividade (extensão para navegador Chrome e recursos associados) que auxilia o usuário a capturar, organizar e exportar informações já exibidas publicamente em fontes públicas e de livre acesso — em especial listagens e fichas de negócios disponíveis publicamente em serviços de mapas e páginas abertas na web — e a gerenciá-las em um CRM local.

O MapCraw não é um serviço oficial do Google, Meta, WhatsApp, Facebook ou de qualquer outra plataforma de terceiros. Trata-se de software independente oferecido “como está”, sujeito a estes termos.

3. Licença e acesso

• A compra do MapCraw Pro concede licença de uso pessoal ou empresarial do comprador, conforme a chave e as regras de ativação vigentes.
• A chave é pessoal e intransferível nos limites técnicos e contratuais informados no checkout e no e-mail de entrega.
• É proibido revender, sublicenciar, compartilhar publicamente ou redistribuir a chave, o pacote da extensão ou materiais exclusivos de compradores, salvo autorização expressa.
• Podemos suspender ou invalidar chaves obtidas de forma fraudulenta, por chargeback indevido ou por violação grave destes termos.

4. Dados públicos e uso responsável

Você, como usuário, é o único responsável por:

• Utilizar os dados capturados de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação aplicável (incluindo LGPD, Código de Defesa do Consumidor, normas de telecomunicações e regras de publicidade);
• Não utilizar os dados para envio de spam, mensagens em massa não solicitadas, phishing, golpes, assédio ou qualquer comunicação abusiva;
• Respeitar as preferências de contato dos destinatários e canais oficiais de opt-out, quando aplicável;
• Verificar a licitude do tratamento (base legal, finalidade e transparência) antes de usar os dados em prospecção, marketing ou vendas;
• Cumprir os termos de uso das plataformas em que você opera (incluindo, sem limitação, Google Maps, WhatsApp, Facebook, Instagram e demais redes).

O MapCraw fornece apenas a ferramenta. O uso que você faz dos dados é de sua inteira responsabilidade. Não nos responsabilizamos por práticas comerciais, campanhas ou contatos realizados pelo usuário com listas geradas na ferramenta.

5. Condutas proibidas

É vedado, entre outras condutas:

• Usar o MapCraw para spam, robocalls abusivos, bombardeio de mensagens ou qualquer comunicação ilegal;
• Tentar burlar limites técnicos, segurança, validação de licença ou sistemas de pagamento;
• Engenharia reversa com o fim de copiar, redistribuir ou contornar a proteção do produto, além do permitido em lei;
• Usar o produto de forma que prejudique terceiros, infrinja direitos de propriedade intelectual ou viole a privacidade de pessoas;
• Representar-se como afiliado, parceiro ou canal oficial do Google, Meta, WhatsApp, Facebook ou de qualquer marca de terceiros.

6. Ausência de vínculo com terceiros

7. Pagamento e entrega

• Os preços e condições vigentes são os exibidos no checkout no momento da compra.
• O pagamento via PIX pode ser intermediado por prestadores de pagamento (incluindo, conforme o fluxo vigente, infraestrutura de liquidação e processamento associada a parceiros como Transfero e mecanismos do tipo Depix). Esses prestadores processam a liquidação financeira; o MapCraw entrega a licença e o material do produto.
• Após a confirmação do pagamento, a chave e as instruções são disponibilizadas na tela e/ou enviadas ao e-mail informado no checkout.
• É responsabilidade do comprador informar dados corretos (nome, e-mail, CPF e telefone) e guardar a chave e o e-mail de entrega.

8. Garantia e suporte

Quando houver política de garantia ou reembolso anunciada no site (por exemplo, prazo de avaliação), ela se aplica nos termos ali descritos, desde que o comprador siga o canal e as condições indicados. O suporte limita-se a questões de instalação, ativação e funcionamento razoável do produto — não inclui consultoria de marketing, compliance do seu negócio ou operação de campanhas.

9. Limitação de responsabilidade

• O produto depende de navegadores, sistemas operacionais e de serviços de terceiros (ex.: exibição pública de mapas), que podem mudar sem aviso e afetar a captura.
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta, resultados comerciais específicos nem compatibilidade com todas as versões futuras de plataformas de terceiros.
• Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, nossa responsabilidade limita-se ao valor efetivamente pago pelo produto no pedido questionado, excluídos danos indiretos, lucros cessantes ou perdas por uso indevido dos dados pelo usuário.
• Nada nestes termos exclui direitos do consumidor que não possam ser renunciados por lei.

10. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A data no topo indica a versão vigente. O uso continuado do site ou do produto após a publicação das alterações implica aceitação da nova versão, quando permitido em lei.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: utilize o canal de suporte informado no site de compra (carreiraja.click) ou o e-mail usado no checkout para assuntos de pedido e licença.